聚合家机器无法使用怎么办？
有些商户在使用机器时会提示“与绑定的商户不一致”“请使用您绑定的机子”的情况。是什么原因导致这种情况出现的呢？下面小编就为大家详细介绍一下：
一、刷卡器机型选择错误；
有些商户拥有多款聚合家产品，在刷卡选择时拿错机器，对应的app就无法连接，更换设备后就可以正常使用。
二、连接的设备不是注册本人名下绑定的设备；
聚合家不可以使用本人的app连接他人的刷卡器设备。这也是其他支付公司所不允许的，因为如果商户这么操作的话，会导致刷卡到账错误进而引发资金安全的问题，所以说，为了商户的安全，刷卡器设备在出厂之初就已经设定了保护程序。
三、如是新用户，在无绑定设备情况下，无法连接新设备，这种情况需要咨询聚合家客服，让客服查询下该设备是否已有绑定了其他商户。因为有些服务商发货时可能会误把绑定机器发给商户，这是只需要重新发送机器，绑定即可解决。
还有不会操作的商户朋友，可以扫描右侧二维码添加聚合家官网微信客服咨询处理。
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